{"id":12176,"date":"2026-01-08T09:12:00","date_gmt":"2026-01-08T09:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/?p=12176"},"modified":"2026-08-09T18:59:27","modified_gmt":"2026-08-09T18:59:27","slug":"pke-398-zgoda-marketingowa-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/","title":{"rendered":"PKE artyku\u0142 398: zgoda marketingowa wymagana tak\u017ce w B2B"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgoda marketingowa w B2B nie jest kwesti\u0105 interpretacji. Wynika wprost z artyku\u0142u 398 Prawa komunikacji elektronicznej, kt\u00f3re zast\u0105pi\u0142o dwa wcze\u015bniejsze przepisy: artyku\u0142 172 Prawa telekomunikacyjnego i artyku\u0142 10 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. By\u0142y dwie nak\u0142adaj\u0105ce si\u0119 normy, jest jedna. Pro\u015bciej &#8211; owszem. \u0141agodniej &#8211; nie.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a7fa8630fe29\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #102830;color:#102830\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #102830;color:#102830\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a7fa8630fe29\"  \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Co_zmienil_artykul_398_Prawa_komunikacji_elektronicznej\" >Co zmieni\u0142 artyku\u0142 398 Prawa komunikacji elektronicznej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Dlaczego_skrzynka_firmowa_nie_jest_wyjatkiem\" >Dlaczego skrzynka firmowa nie jest wyj\u0105tkiem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Jak_wyglada_zgoda_ktora_sie_broni\" >Jak wygl\u0105da zgoda, kt\u00f3ra si\u0119 broni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Dowod_zgody_co_realnie_musisz_miec_w_systemie\" >Dow\u00f3d zgody: co realnie musisz mie\u0107 w systemie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Sankcje_i_realne_ryzyko_operacyjne\" >Sankcje i realne ryzyko operacyjne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Zgodna_alternatywa_dla_cold_maila_w_B2B\" >Zgodna alternatywa dla cold maila w B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Jak_podchodzimy_do_tego_w_MailCraft\" >Jak podchodzimy do tego w MailCraft<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/pke-398-zgoda-marketingowa-b2b\/#Podsumowanie_checklista_przed_pierwsza_wysylka_B2B\" >Podsumowanie: checklista przed pierwsz\u0105 wysy\u0142k\u0105 B2B<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_zmienil_artykul_398_Prawa_komunikacji_elektronicznej\"><\/span>Co zmieni\u0142 artyku\u0142 398 Prawa komunikacji elektronicznej<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przepis obejmuje przesy\u0142anie informacji handlowej do abonenta lub u\u017cytkownika ko\u0144cowego przy u\u017cyciu automatycznych system\u00f3w wywo\u0142uj\u0105cych, telekomunikacyjnych urz\u0105dze\u0144 ko\u0144cowych i poczty elektronicznej. Zakres jest szeroki celowo. I nie ma znaczenia, czy wysy\u0142asz newsletter z platformy, czy skrypt sam wypycha wiadomo\u015bci z twojego serwera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ca\u0142a r\u00f3\u017cnica siedzi w jednym s\u0142owie. Przepis chroni <strong>u\u017cytkownika ko\u0144cowego<\/strong>, a nie konsumenta. To dwa r\u00f3\u017cne poj\u0119cia i tylko drugie z nich odnosi si\u0119 do statusu osoby fizycznej niedzia\u0142aj\u0105cej w celach zawodowych. Skoro ustawodawca wybra\u0142 pierwsze, firmowy charakter adresata niczego nie wy\u0142\u0105cza. Prezes zarz\u0105du czytaj\u0105cy poczt\u0119 na s\u0142u\u017cbowej skrzynce jest u\u017cytkownikiem ko\u0144cowym dok\u0142adnie tak samo jak osoba prywatna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Piszemy o tym z pozycji zespo\u0142u, kt\u00f3ry utrzymuje w\u0142asn\u0105 flot\u0119 serwer\u00f3w wysy\u0142kowych. Skutki z\u0142ych baz widzimy nie w opracowaniach, tylko w logach: wzrost odbi\u0107, skoki skarg, korespondencja z zespo\u0142ami antyspamowymi. Prawo i dostarczalno\u015b\u0107 schodz\u0105 si\u0119 tu w jednym punkcie. Baza bez zgody psuje wyniki jeszcze zanim ktokolwiek z\u0142o\u017cy skarg\u0119 do urz\u0119du.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dlaczego_skrzynka_firmowa_nie_jest_wyjatkiem\"><\/span>Dlaczego skrzynka firmowa nie jest wyj\u0105tkiem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kr\u0105\u017cy wygodny mit: adres w domenie firmowej to nie dane osobowe, wi\u0119c cold mail wolno wysy\u0142a\u0107 bez pytania. Pierwsza cz\u0119\u015b\u0107 bywa czasem prawdziwa. Druga nie wynika z niej w \u017caden spos\u00f3b. Szerzej rozbieramy to w tek\u015bcie o tym, <a href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/cold-mailing-w-polsce-co-wolno\/\">co przy cold mailingu w Polsce wolno w 2026<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adres imienny typu imie.nazwisko@firma.pl identyfikuje konkretn\u0105 osob\u0119 fizyczn\u0105. Obok PKE stosuje si\u0119 wtedy r\u00f3wnie\u017c RODO, ze wszystkimi obowi\u0105zkami informacyjnymi. Ale nawet adres generyczny &#8211; kontakt@, biuro@, sekretariat@ &#8211; ko\u0144czy bieg w skrzynce konkretnego cz\u0142owieka. Ten cz\u0142owiek jest u\u017cytkownikiem ko\u0144cowym w rozumieniu przepisu. Artyku\u0142 398 nie m\u00f3wi o danych osobowych, tylko o odbiorcy komunikatu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Druga pomy\u0142ka jest subtelniejsza. Zgoda marketingowa i podstawa przetwarzania danych to dwie osobne rzeczy z dw\u00f3ch osobnych ustaw. Uzasadniony interes administratora mo\u017ce wystarczy\u0107, \u017ceby legalnie trzyma\u0107 rekord w bazie. Nie zast\u0119puje zgody na wysy\u0142k\u0119. Mo\u017cna mie\u0107 podstaw\u0119 do przetwarzania i jednocze\u015bnie nie mie\u0107 prawa do wys\u0142ania ani jednej wiadomo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No i st\u0105d praktyczny wniosek. Baza kupiona od po\u015brednika albo zescrapowana z KRS i wizyt\u00f3wek nie daje ci \u017cadnej z tych dw\u00f3ch rzeczy. Ani zgody, ani sensownej podstawy. Sama liczba rekord\u00f3w niczego nie legalizuje.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_wyglada_zgoda_ktora_sie_broni\"><\/span>Jak wygl\u0105da zgoda, kt\u00f3ra si\u0119 broni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgoda musi by\u0107 dobrowolna, konkretna, \u015bwiadoma i jednoznaczna. Wyra\u017cona przed pierwsz\u0105 wysy\u0142k\u0105, nie po niej i nie przy okazji. I uwaga na klasyk: pro\u015bba o zgod\u0119 wys\u0142ana mailem do osoby, kt\u00f3ra jej nie udzieli\u0142a, sama jest ju\u017c wysy\u0142k\u0105 obj\u0119t\u0105 przepisem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poprawna klauzula odpowiada na cztery pytania:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li><strong>Kto<\/strong> jest administratorem danych, z pe\u0142n\u0105 nazw\u0105 podmiotu.<\/li>\n  <li><strong>Jakim kana\u0142em<\/strong> b\u0119dziesz si\u0119 kontaktowa\u0107: poczta elektroniczna, telefon, SMS.<\/li>\n  <li><strong>Czego<\/strong> zgoda dotyczy: rodzaj tre\u015bci, tematyka, czyja oferta.<\/li>\n  <li><strong>Jak j\u0105 wycofa\u0107<\/strong>, w spos\u00f3b r\u00f3wnie \u0142atwy jak jej udzielenie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgoda dorozumiana nie istnieje. \u017badnych checkbox\u00f3w zaznaczonych z g\u00f3ry, \u017cadnego wnioskowania ze zwyk\u0142ego pobrania pliku. A zgoda wymuszona jako warunek dost\u0119pu do materia\u0142u przestaje by\u0107 dobrowolna, wi\u0119c przestaje by\u0107 zgod\u0105. Materia\u0142 dajesz za adres i potwierdzenie, marketing to osobne o\u015bwiadczenie obok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kana\u0142y rozdzielaj. Mail, telefon i SMS to trzy odr\u0119bne zgody, nie jedna zbiorcza formu\u0142a. Klauzula obejmuj\u0105ca wszystko naraz jest s\u0142absza dowodowo, bo potem trudno wykaza\u0107, na co dok\u0142adnie kto\u015b si\u0119 zgodzi\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tip:<\/strong> potwierdzenie double opt-in nie s\u0142u\u017cy tylko czysto\u015bci listy. To najprostszy dow\u00f3d, \u017ce po drugiej stronie siedzia\u0142 cz\u0142owiek, kt\u00f3ry klikn\u0105\u0142 link w swojej skrzynce. Jedno klikni\u0119cie zamyka sp\u00f3r o to, kto wpisa\u0142 adres. Rozliczamy to dok\u0142adniej tam, gdzie piszemy o tym, <a href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/double-opt-in-kiedy-konieczny\/\">kiedy double opt-in jest naprawd\u0119 konieczny<\/a>, a kiedy tylko kosztuje cz\u0119\u015b\u0107 zapis\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dowod_zgody_co_realnie_musisz_miec_w_systemie\"><\/span>Dow\u00f3d zgody: co realnie musisz mie\u0107 w systemie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u0119\u017car dowodu le\u017cy po stronie nadawcy. O\u015bwiadczenie \u201emamy zgody&#8221; nie jest dowodem, tylko deklaracj\u0105. Musisz pokaza\u0107 rekord.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Minimalny zapis pojedynczej zgody:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n  <li>Znacznik czasu z dat\u0105 i godzin\u0105 wyra\u017cenia zgody.<\/li>\n  <li>Adres IP albo identyfikator sesji, z kt\u00f3rej przysz\u0142o zg\u0142oszenie.<\/li>\n  <li>Tre\u015b\u0107 klauzuli w brzmieniu z tamtego momentu, nie w brzmieniu dzisiejszym.<\/li>\n  <li>\u0179r\u00f3d\u0142o rekordu: konkretny formularz, strona, wydarzenie.<\/li>\n  <li>Potwierdzenie double opt-in wraz ze znacznikiem czasu klikni\u0119cia.<\/li>\n  <li>Historia wypisu, je\u015bli adres kiedykolwiek zrezygnowa\u0142.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Punkt trzeci bywa pomijany i to on najcz\u0119\u015bciej wysadza ca\u0142\u0105 konstrukcj\u0119. Zmiana tre\u015bci formularza nie mo\u017ce nadpisywa\u0107 starych zg\u00f3d. Klauzule trzeba wersjonowa\u0107 i wi\u0105za\u0107 rekord z wersj\u0105 obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w chwili zapisu. Inaczej po roku edycji formularza nie odtworzysz, na co kto\u015b si\u0119 zgodzi\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rejestr wypis\u00f3w jest tak samo wa\u017cny jak rejestr zg\u00f3d. Dowodzi, \u017ce wycofanie zosta\u0142o obs\u0142u\u017cone, i to obs\u0142u\u017cone szybko. Bo skarga zwykle nie dotyczy pierwszej wiadomo\u015bci, tylko tej wys\u0142anej po rezygnacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uczciwie o ograniczeniach: cz\u0119\u015b\u0107 tych element\u00f3w bywa jeszcze na roadmapach platform mailingowych, tak\u017ce naszej. Zanim zmigrujesz baz\u0119, wejd\u017a w panel i wyeksportuj testowy rekord zgody. Zobacz, co faktycznie zapisuje, a nie co obiecuje strona z cennikiem. Warto przy tym por\u00f3wna\u0107, <a href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/features\/\">jakie funkcje obs\u0142ugi zg\u00f3d i wypis\u00f3w<\/a> masz naprawd\u0119 dost\u0119pne w swoim planie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sankcje_i_realne_ryzyko_operacyjne\"><\/span>Sankcje i realne ryzyko operacyjne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Odpowiedzialno\u015b\u0107 biegnie dwiema \u015bcie\u017ckami. Pierwsza to kara administracyjna Prezesa UKE na podstawie PKE, za sam\u0105 wysy\u0142k\u0119 bez zgody. Druga to odr\u0119bne post\u0119powanie z RODO, dotycz\u0105ce przetwarzania danych. Post\u0119powania s\u0105 niezale\u017cne, wi\u0119c jedno nie konsumuje drugiego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie podamy tu kwot ani wide\u0142ek, bo ich wysoko\u015b\u0107 zale\u017cy od okoliczno\u015bci konkretnej sprawy. Wa\u017cniejszy jest mechanizm: kar\u0119 wywo\u0142uje zwykle skarga odbiorcy, a odbiorca skar\u017cy si\u0119 wtedy, gdy nie mo\u017ce si\u0119 wypisa\u0107 albo dostaje wiadomo\u015b\u0107 mimo rezygnacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ryzyko biznesowe uderza szybciej ni\u017c prawne. Post\u0119powanie trwa miesi\u0105cami, filtr antyspamowy reaguje w godzinach. Skargi spamowe podbijaj\u0105 wska\u017anik reklamacji, po czym domena i adres IP l\u0105duj\u0105 na listach blokuj\u0105cych. Reputacja spada dla ca\u0142ej wysy\u0142ki, tak\u017ce tej do zgodnej cz\u0119\u015bci bazy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zimna baza ma jeszcze jedn\u0105 pu\u0142apk\u0119. Adresy zescrapowane rok temu w du\u017cej cz\u0119\u015bci ju\u017c nie istniej\u0105, wi\u0119c bounce strzela w g\u00f3r\u0119. W\u015br\u00f3d nich trafiaj\u0105 si\u0119 pu\u0142apki spamowe: stare adresy przywr\u00f3cone wy\u0142\u0105cznie po to, \u017ceby \u0142apa\u0107 nadawc\u00f3w, kt\u00f3rzy nie prosz\u0105 o zgod\u0119. Jedno trafienie potrafi zablokowa\u0107 ci\u0119 u du\u017cego filtra na tygodnie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z naszej praktyki na flocie serwer\u00f3w wysy\u0142kowych wychodzi prosta asymetria. Reputacj\u0119 psuje si\u0119 w jedn\u0105 kampani\u0119, a odbudowuje przez wiele tygodni. Warmup od zera, wolumenami znacznie ni\u017cszymi ni\u017c wcze\u015bniejsze. Nie ma co si\u0119 oszukiwa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zgodna_alternatywa_dla_cold_maila_w_B2B\"><\/span>Zgodna alternatywa dla cold maila w B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pojedynczy mail napisany r\u0119cznie, do konkretnej osoby, w sprawie konkretnej transakcji, to nie jest kampania marketingowa. R\u00f3\u017cnica le\u017cy w skali i automatyzacji. Szablon rozes\u0142any do dwustu adres\u00f3w z listy nie przestaje by\u0107 informacj\u0105 handlow\u0105 dlatego, \u017ce zaczyna si\u0119 od imienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgod\u0119 zdobywa si\u0119 kana\u0142ami, w kt\u00f3rych druga strona sama decyduje o kontakcie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li>LinkedIn i rozmowa prowadzona na warunkach odbiorcy.<\/li>\n  <li>Telefon do centrali z pytaniem o w\u0142a\u015bciw\u0105 osob\u0119.<\/li>\n  <li>Formularz kontaktowy po stronie odbiorcy, czyli zaproszenie wprost.<\/li>\n  <li>Wydarzenia bran\u017cowe, gdzie zgod\u0119 zbierasz osobi\u015bcie i \u015bwiadomie.<\/li>\n  <li>Lead magnet z osobn\u0105, wyra\u017anie oznaczon\u0105 zgod\u0105 marketingow\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przy lead magnecie ca\u0142a rzecz rozbija si\u0119 o s\u0142owo \u201eosobn\u0105&#8221;. Zgoda wci\u015bni\u0119ta w akceptacj\u0119 regulaminu nie jest ani konkretna, ani dobrowolna. Osobny checkbox, odznaczony domy\u015blnie, z w\u0142asn\u0105 tre\u015bci\u0105. Tyle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lista w\u0142asna ro\u015bnie wolniej ni\u017c kupiona. Za to ka\u017cdy rekord ma zapisan\u0105 histori\u0119, wy\u017csze otwarcia i realne klikni\u0119cia. Silniki pocztowe czytaj\u0105 te sygna\u0142y i nagradzaj\u0105 je dostarczaniem do skrzynki odbiorczej zamiast do folderu spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tip:<\/strong> zanim wy\u015blesz cokolwiek z nowego adresu, ustaw SPF, DKIM, DMARC, poprawny Return-Path zgodny z domen\u0105 uwierzytelnienia oraz PTR dla adresu IP. Najczystsza baza na \u017ale skonfigurowanej domenie i tak nie doleci.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_podchodzimy_do_tego_w_MailCraft\"><\/span>Jak podchodzimy do tego w MailCraft<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgodno\u015b\u0107 z prawem traktujemy jak cech\u0119 produktu, nie jak akapit w regulaminie. Je\u015bli platforma u\u0142atwia zbudowanie bazy bez zg\u00f3d, przenosi ryzyko na klienta i sama je rozcie\u0144cza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Serwery wysy\u0142kowe trzymamy w Unii Europejskiej i zarz\u0105dzamy nimi sami. Wiemy, gdzie fizycznie le\u017c\u0105 dane i kto ma do nich dost\u0119p, bo to nasi ludzie i nasze klucze. Przy pytaniu o powierzenie przetwarzania odpowiadamy nazw\u0105 lokalizacji, nie odes\u0142aniem do regionu chmury.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formularze z double opt-in, rejestr zg\u00f3d i obs\u0142uga wypisu s\u0105 standardow\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 procesu, nie opcj\u0105 w wy\u017cszym pakiecie. Wypis dzia\u0142a z ka\u017cdej wiadomo\u015bci i wchodzi w \u017cycie natychmiast. Wi\u0119cej o tym, jak to spinamy, znajdziesz na stronie <a href=\"https:\/\/mailcraft.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">platformy do email marketingu zgodnej z RODO i PKE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgody zbierane w formularzach na twojej stronie, w CRM czy w sklepie musz\u0105 trafia\u0107 do jednego rejestru, inaczej dow\u00f3d rozje\u017cd\u017ca si\u0119 na kilka system\u00f3w. Dlatego <a href=\"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/integrations\/\">po\u0142\u0105czenia z zewn\u0119trznymi narz\u0119dziami<\/a> przenosz\u0105 razem z adresem tak\u017ce \u017ar\u00f3d\u0142o i znacznik czasu zapisu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie obiecujemy omijania filtr\u00f3w spamowych. To nie jest us\u0142uga, tylko cudzy problem sprzedawany jako funkcja. Pracujemy nad reputacj\u0105 nadawcy, uwierzytelnieniem i higien\u0105 listy, bo tylko te trzy rzeczy realnie zmieniaj\u0105 dostarczalno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f3wimy te\u017c, czego jeszcze nie ma. Pe\u0142ne wersjonowanie klauzul zgody i eksport dowodowy pojedynczego rekordu s\u0105 na roadmapie, nie w panelu. Wolimy to powiedzie\u0107 wprost, ni\u017c pozwoli\u0107 ci odkry\u0107 brak w trakcie kontroli.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie_checklista_przed_pierwsza_wysylka_B2B\"><\/span>Podsumowanie: checklista przed pierwsz\u0105 wysy\u0142k\u0105 B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Artyku\u0142 398 PKE nie rozr\u00f3\u017cnia adresata prywatnego i firmowego. Zgoda jest potrzebna zawsze, a domena w adresie niczego nie zmienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zanim naci\u015bniesz wy\u015blij, sprawd\u017a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n  <li>Zgoda zebrana <strong>przed<\/strong> pierwsz\u0105 wysy\u0142k\u0105, nie w jej trakcie.<\/li>\n  <li>Dow\u00f3d zgody zapisany w systemie, z czasem, \u017ar\u00f3d\u0142em i tre\u015bci\u0105 klauzuli.<\/li>\n  <li>Osobne o\u015bwiadczenia dla maila, telefonu i SMS.<\/li>\n  <li>Wypis dzia\u0142aj\u0105cy z ka\u017cdej wiadomo\u015bci, z rejestrem rezygnacji.<\/li>\n  <li>Poprawne SPF, DKIM, DMARC, Return-Path i PTR.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przy okazji zr\u00f3b audyt tego, co ju\u017c masz. Rekordy bez udokumentowanej zgody odk\u0142adasz na bok. I nie wysy\u0142asz do nich \u201ena pr\u00f3b\u0119&#8221;, bo test te\u017c jest wysy\u0142k\u0105 i tak samo obci\u0105\u017ca reputacj\u0119 domeny.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mniejsza, zgodna lista daje wy\u017csze zaanga\u017cowanie i stabilniejsz\u0105 dostarczalno\u015b\u0107 ni\u017c du\u017ca baza z zakupu. Zgoda przed wysy\u0142k\u0105 to najta\u0144szy element ca\u0142ej infrastruktury.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zgoda marketingowa w B2B nie jest kwesti\u0105 interpretacji. Wynika wprost z artyku\u0142u 398 Prawa komunikacji elektronicznej, kt\u00f3re zast\u0105pi\u0142o dwa wcze\u015bniejsze przepisy: artyku\u0142 172 Prawa telekomunikacyjnego i artyku\u0142 10 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. By\u0142y dwie nak\u0142adaj\u0105ce si\u0119 normy, jest&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12174,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[243],"tags":[254,255,252,253],"class_list":["post-12176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zgodnosc-i-bezpieczenstwo","tag-b2b","tag-cold-mailing","tag-pke","tag-zgoda-marketingowa"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544.jpg",1200,1800,false],"thumbnail":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-200x300.jpg",200,300,true],"medium_large":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-768x1152.jpg",768,1152,true],"large":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-683x1024.jpg",683,1024,true],"1536x1536":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-1024x1536.jpg",1024,1536,true],"2048x2048":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544.jpg",1200,1800,false],"blog-featured":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-1200x534.jpg",1200,534,true],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-300x300.jpg",300,300,true],"woocommerce_single":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-600x900.jpg",600,900,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/www.mailcraft.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/pke-artykul-398-zgoda-marketingowa-b2b-544-100x100.jpg",100,100,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Krzysztof Balicki","author_link":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/author\/websystems\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Zgoda marketingowa w B2B nie jest kwesti\u0105 interpretacji. Wynika wprost z artyku\u0142u 398 Prawa komunikacji elektronicznej, kt\u00f3re zast\u0105pi\u0142o dwa wcze\u015bniejsze przepisy: artyku\u0142 172 Prawa telekomunikacyjnego i artyku\u0142 10 ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. By\u0142y dwie nak\u0142adaj\u0105ce si\u0119 normy, jest...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12176"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12176\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12288,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12176\/revisions\/12288"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailcraft.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}